电梯召唤按钮使用时，上楼按上方向按钮，下楼按下方向按钮。轿厢层楼位置指示灯显示抵达层楼并待轿厢门开启后即可离开。电梯轿厢无障碍设施的设计要求如下：电梯门开启净宽不小于0.80m；轿厢小规格为深度不应小于1．40m。无障碍电梯是适合乘轮椅者、视残者或担架床可进入和使用的电梯。 在公共建筑中配备电梯时，必须设无障碍电梯。
轿厢到达时，层楼方向指示即显示轿厢的运动方向，乘客判断欲往方向和确定电梯正常后进入轿厢，注意门扇的关闭，勿在层门口与轿厢门口对接处逗留。无障碍电梯是适合乘轮椅者、视残者或担架床可进入和使用的电梯。 在公共建筑中配备电梯时，必须设无障碍电梯。按速度可分低速电梯（4米/秒以下）、快速电梯4～12米/秒）和高速电梯（12米/秒以上）。19世纪中期开始出现液压电梯，至今仍在低层建筑物上应用。
乘客不准倚靠轿厢门，不准在轿厢内吸烟和乱丢废物，保持轿厢内的清洁与卫生。 乘客要爱护电梯设施，不得随便乱按按钮和乱撬厢门。无障碍设计，指运用现代技术建设和改造环境，为广大残疾人提供行动方便和安全空间，创造一个"平等、参与"的环境。电梯是指服务于建筑物内若干特定的楼层，其轿厢运行在至少两列垂直于水平面或与铅垂线倾斜角小于15°的刚性轨道运动的运输设备。
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