轿厢到达时，层楼方向指示即显示轿厢的运动方向，乘客判断欲往方向和确定电梯正常后进入轿厢，注意门扇的关闭，勿在层门口与轿厢门口对接处逗留。当电梯发生异常现象或故障时，应保持镇静，可拨打轿厢内救援电话，切不可擅自撬门，企图逃出轿厢。轿厢正面高0.90m处至顶部可安装镜子；轿厢上、下运行及到达应有清晰显示和报层音响。
中型规格为深度不应小于1．60m，宽度不应小于1．40m；建筑与老人建筑宜选用病床电梯。 司机要严格履行岗位职责，电梯运行期间不得远离岗位，发现故障及时处理和汇报。不允许司机以检修、急停按钮作为正常行使起动前的消除召唤信号。当电梯发生异常现象或故障时，应保持镇静，可拨打轿厢内救援电话，切不可擅自撬门，企图逃出轿厢。
轿厢尺寸与结构形式便于乘客出入或装卸货物。习惯上不论其驱动方式如何，将电梯作为建筑物内垂直交通运输工具的总称。乘客不准倚靠轿厢门，不准在轿厢内吸烟和乱丢废物，保持轿厢内的清洁与卫生。 乘客要爱护电梯设施，不得随便乱按按钮和乱撬厢门。电梯门洞净宽度不宜小于0.90m；电梯出入口处宜设置盲道；侯梯厅应设电梯运行显示装置和抵达音响。
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