轿厢到达时，层楼方向指示即显示轿厢的运动方向，乘客判断欲往方向和确定电梯正常后进入轿厢，注意门扇的关闭，勿在层门口与轿厢门口对接处逗留。当电梯发生异常现象或故障时，应保持镇静，可拨打轿厢内救援电话，切不可擅自撬门，企图逃出轿厢。轿厢正面高0.90m处至顶部可安装镜子；轿厢上、下运行及到达应有清晰显示和报层音响。
乘客不准倚靠轿厢门，不准在轿厢内吸烟和乱丢废物，保持轿厢内的清洁与卫生。 乘客要爱护电梯设施，不得随便乱按按钮和乱撬厢门。电梯轿厢无障碍设施的设计要求如下：电梯门开启净宽不小于0.80m；轿厢小规格为深度不应小于1．40m。不允许用检修速度在层、轿厢门开起情况下行使；不允许开起轿厢顶活板门、安全门；不允许以检修速度来装运超长物件行使。
台阶式，踏步板装在履带上连续运行，俗称自动扶梯或自动人行道。服务于规定楼层的固定式升降设备。电梯是指服务于建筑物内若干特定的楼层，其轿厢运行在至少两列垂直于水平面或与铅垂线倾斜角小于15°的刚性轨道运动的运输设备。电梯在各服务层站设有层门、轿厢运行方向指示灯、数学显 示轿厢、运行位置指层器和召唤电梯按钮。
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