轿厢到达时，层楼方向指示即显示轿厢的运动方向，乘客判断欲往方向和确定电梯正常后进入轿厢，注意门扇的关闭，勿在层门口与轿厢门口对接处逗留。当电梯发生异常现象或故障时，应保持镇静，可拨打轿厢内救援电话，切不可擅自撬门，企图逃出轿厢。轿厢正面高0.90m处至顶部可安装镜子；轿厢上、下运行及到达应有清晰显示和报层音响。
轿厢尺寸与结构形式便于乘客出入或装卸货物。习惯上不论其驱动方式如何，将电梯作为建筑物内垂直交通运输工具的总称。 电梯停止使用时，司机应将轿厢停于，并将操动盘上的开关全部断开，关闭好层门。 司机要严格履行岗位职责，电梯运行期间不得远离岗位，发现故障及时处理和汇报。不允许司机以检修、急停按钮作为正常行使起动前的消除召唤信号。
电梯轿厢无障碍设施的设计要求如下：电梯门开启净宽不小于0.80m；轿厢小规格为深度不应小于1．40m。轿厢内有位置显示器、操纵盘及开关门按钮和层楼选层按钮。进入轿厢后，掀按欲往层楼的选层按钮。若要轿厢门立即关闭，可掀按关门按钮。电梯在各服务层站设有层门、轿厢运行方向指示灯、数学显 示轿厢、运行位置指层器和召唤电梯按钮。
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